Klachtenregeling

Wanneer u een klacht heeft over uw fysiotherapeut dan heeft u een aantal mogelijkheden.

Allereerst is het de moeite waard om een gesprek aan te gaan met uw fysiotherapeut. Het kan zijn dat u het moeilijk vindt om uw klacht aan de orde te stellen. Een gesprek kan immers confronterend zijn. Neem dan iemand mee naar het gesprek, bijvoorbeeld uw partner, een familielid of iemand anders die u vertrouwt.

Als een gesprek met uw fysiotherapeut niet heeft geholpen, dan kunt u contact opnemen met
onze klachtenfunctionaris:     René Besançon (fysiotherapeut)
                                               Hoofdweg 48a
                                               3641PT Mijdrecht
                                               tel. 0297-285199
                                               e-mail: praktijk@fysiotherapiehoofdweg.nl

Indien deze interventies niet tot het gewenste resultaat hebben geleid, kunt u ervoor kiezen om een klacht in te dienen. Er zijn twee verschillende instanties waar u met uw klacht terecht kunt: de Klachtencommissie van het KNGF en het Regionaal Tuchtcollege.

Welke instantie u kiest, hangt af van wat u wilt bereiken. Voor meer informatie over deze mogelijkheden kunt u op de site van het KNGF meer lezen.